Главная » Новости компаний »

Торговый комплекс «Центральный» обзавелся номером 8-800 от «МегаФона»

Торговый комплекс «Центральный» обзавелся номером 8-800 от «МегаФона»

Торговый комплекс «Центральный» подключил услугу 8-800 от компании «МегаФон». С помощью единого бесплатного номера администрация комплекса планирует получать обратную связь от посетителей.

При звонке на номер 8 800 222 80 88 с любого телефона можно бесплатно узнать информацию о работе ТК «Центральный», а также оставить свои пожелания и предложения.

По словам представителей отдела маркетинга комплекса, формат современного торгового центра давно вышел за рамки предприятия торговли: люди приходят не только за покупками, но и за развлечениями. И обеспечение качественного сервиса – одна из главных задач. Так, бесплатный звонок на номер 8-800 стимулирует обратную связь с посетителями.

Как рассказал директор отделения по Республике Башкортостан компании «МегаФон» Дамир Байгильдин, все больше корпоративных клиентов подключает номер 8-800 для общения с потребителями. Практика показывает, что число звонков при использовании единого номера увеличивается на 20-30%. Обратная связь от потребителей позволяет предприятиям не только улучшать сервис и становиться по-настоящему лучше, но и отслеживать эффект рекламной активности и проводить маркетинговый анализ исходя из статистики звонков.

22 марта 2016