Группа ВТБ расширяет возможности дистанционного обслуживания

Новые технологии избавляют клиентов от необходимости тратить время на посещение банка. Помимо существующего спектра услуг в планах ВТБ внедрить опцию удаленного заказа, которая позволяет с помощью мобильного приложения записаться на прием к специалисту в офисе. Кроме того, ВТБ24 успешно протестировал новую технологию обслуживания, которая заключается в отказе от использования бумаги в отделениях банка. В 2018 году решение о тиражировании «безбумажного» типа офисов примут после объединения с ВТБ и создания единого универсального банка.