Главная » Тема дня »

В Башкирии впервые прошел курултай в формате digital

В Башкирии впервые прошел курултай в формате digital

Впервые в Башкирии прошел курултай в формате digital. Горнолыжный курорт «Банное» посетили предприниматели, желающие изменить стратегию своего бизнеса или просто обменяться опытом, а профессионалы в области digital, SMM и новых медиа постарались дать ответы на все их вопросы. Одной из самых актуальных тем стал маркетинг в сети, продвижение сайта и товаров в интернете. Как отметил блогер Кобзон, для успешной реализации продукции в сети нужны индексируемые площадки: «Блог – это индексируемая площадка, то есть то, что можно найти. Бизнесменам нужны просмотры, только они почему-то бегут туда, где просмотров нет («ВКонтакте»), и получают свои законные 30, 50, 100 лайков каждый день от одних и тех же людей. Три четверти сайтов, которые открывают бизнесмены, в отвратительном состоянии находятся. Люди безответственно подходят к своим сайтам. Им кажется, что нужна только картинка, а на самом деле важно все».

Говоря о тенденциях на диджитал-рынке в этом году, руководитель обособленного подразделения компании «Манго Телеком» в Уфе Анастасия Плюсова рассказала о новых цифровых продуктах, необходимых бизнесу для постоянного контакта с клиентом. К примеру, компания запускает мультиканальный чат, который является дополнительной услугой для всех инструментов «Манго»: «Мультиканальные чаты уже сейчас занимают третье место в плане коммуникаций. Это позволит и бизнесу, и многим компаниям привлечь больше клиентов. Цель сервиса – поддержать большое количество наших клиентов, которые уже есть, и очень быстро реагировать на те запросы клиентов, которые возникают. Сервис упростит коммуникацию. В компании «Манго Офис» система разработана таким образом, что вся информация, которая проявляется по клиенту, будет выходить в одном диалоговом окне – пользовательской карточке. Это абсолютно все коммуникации, которые были ранее произведены с клиентом: и звонки, и чаты, вплоть до источника в интернете, откуда клиент нас нашел».