Главная » Тема дня »

26 туристов из Башкирии не смогли улететь в Грецию

26 туристов из Башкирии не смогли улететь в Грецию

В уфимском аэропорту произошел инцидент. 26 туристов не смогли попасть в самолет. Отдыхающие были не только из Уфы, но и из других городов. Люди несколько часов ждали разъяснений от туроператора «Pegas Touristik». Было ясно только одно – в этот день вылета не будет.

26 туристов несколько часов провели в уфимском аэропорту в ожидании вылета в Грецию. Самолет был готов, но проблемы возникли при посадке. У отдыхающих не оказалось паспортов с визами. Позже выяснилось, что посольство Греции не успело подготовить разрешения, хотя все сроки были соблюдены, говорит заместитель компании «Pegas Touristik» в Уфе Дмитрий Митрофанов: «Руководство «Пегаса» в Москве уже связывалось с консулом в греческом посольстве, так что они этот вопрос будут решать. Накануне ночью мы связались с московскими коллегами и сказали, что визы не вышли. Мы были готовы к этому, но не стали агентствам отзванивать, так как нам необходимо, чтобы наступил страховой случай. Туристы приходят на рейс, виз нет, и это уже наступление страхового случая».

Сейчас уфимский «Pegas Touristik» предложил туристам альтернативу. Некоторые отправятся вместо Греции в Турцию. Те, кто готов подождать несколько дней, полетят в Ираклион, но через Москву. Рассказывает один из туристов Елена Борнеман: «Мы по необъяснимым причинам не получили паспорта с визами, дети получили, а взрослые – нет. Было понятно, что в этот день мы никуда не улетаем, потом – что мы вообще никуда не улетаем, так как мест на рейсах нет. Паспорта мы все еще не получили, но надеемся, что они в пути, и скоро их получим».

Сам «Pegas Touristik» заверил, что сегодня паспорта туристов с визами будут готовы, но возместить отдыхающим моральный ущерб не в их компетенции. Тем более что страховой случай все же наступил. А это значит, что по приезду туристам необходимо будет обратиться в страховую компанию «Европейское Туристическое Страхование», которая имеет единственный офис в Москве.